Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat mendaftar dan melakukan transaksi:

• Data Akun: Nama, email, nomor telepon
• Data Transaksi: Riwayat pesanan, metode pembayaran
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengirim pesanan Anda
• Mengirim notifikasi terkait pesanan dan akun
• Memberikan layanan customer support
• Meningkatkan kualitas layanan kami
• Mengirim informasi promosi (dengan persetujuan)

3. Perlindungan Data

Kami berkomitmen melindungi data pribadi Anda dengan:

• Enkripsi data sensitif menggunakan standar industri
• Pembatasan akses hanya kepada pihak yang berwenang
• Pemantauan keamanan sistem secara berkala
• Tidak menjual data pribadi kepada pihak ketiga

4. Berbagi Informasi

Kami hanya membagikan informasi Anda kepada:

• Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi
• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum

5. Cookie

Website kami menggunakan cookie untuk:

• Menyimpan preferensi pengguna
• Menjaga sesi login tetap aktif
• Menganalisis traffic website

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda
• Meminta penghapusan akun dan data
• Berhenti menerima email promosi
• Mengetahui bagaimana data Anda digunakan

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email atau notifikasi di website.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami melalui halaman Kontakatau email ke support@artifex.store.